售前服務(wù)
我公司向用戶提供必要的考察便利和一切技術(shù)咨詢服務(wù);在產(chǎn)品生產(chǎn)加工期間,用戶可派人到本公司監(jiān)督生產(chǎn)、檢測(cè)、調(diào)試;在產(chǎn)品生產(chǎn)完畢后,歡迎用戶到廠驗(yàn)貨;產(chǎn)品在生產(chǎn)期間或交貨后,用戶可派人到我公司進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);如用戶需要,本公司可代用戶選型和設(shè)計(jì)非標(biāo)產(chǎn)品。
售后服務(wù)
1、產(chǎn)品交付:我公司可派技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行跟蹤服務(wù),產(chǎn)品開(kāi)箱時(shí)配合檢驗(yàn)產(chǎn)品外觀和數(shù)量。
2、免費(fèi)指導(dǎo)安裝:在安裝期間我公司可派人進(jìn)行指導(dǎo)安裝。
3、免費(fèi)進(jìn)行調(diào)試:對(duì)安裝完畢的產(chǎn)品我公司可派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)通電調(diào)試。
4、免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)保駕運(yùn)行:在使用單位通電運(yùn)行期間,我公司可派技術(shù)服務(wù)人員協(xié)助。
5、免費(fèi)保修:質(zhì)保期為壹年,在質(zhì)保期內(nèi),若產(chǎn)品運(yùn)行出現(xiàn)故障,我公司將無(wú)償更換損壞的元件、配件等;超過(guò)質(zhì)保期,出現(xiàn)元件、配件損壞,我公司派專業(yè)技術(shù)人員更換,只收材料費(fèi),免收服務(wù)費(fèi)(即終身維修)。市內(nèi)單位,接用戶通知后,本公司售后人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)排除故障。
尊敬的用戶,在您需要售后服務(wù)時(shí),請(qǐng)及時(shí)與我公司聯(lián)系。
售后服務(wù)電話:18623083893
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